På Afro Basket Sweden strävar vi efter att våra kunder ska vara nöjda med varje köp. Om det är något problem med din beställning finns vi här för att hjälpa dig.
-
Returer och återbetalningar: Om du får en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leverans på afro-food@outlook.com med ditt ordernummer och ett foto av produkten.
-
Behörighet: Varorna måste vara oanvända, i originalförpackningen och i samma skick som du mottog dem.
-
Färskvaror: Av hygien- och säkerhetsskäl accepterar vi inte returer eller erbjuder återbetalning för färskvaror , såvida inte varan är defekt eller skadad vid ankomst.
-
Handläggningstid: Godkända återbetalningar behandlas inom 5–7 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.
Vi värdesätter ditt förtroende och strävar efter att lösa eventuella problem snabbt och rättvist. För frågor om återbetalning, vänligen kontakta oss på afro-food@outlook.com .